2019国考面试技巧：一般答案vs逆袭答案，区别在哪？

更新时间：2019/1/31 18:32:40信息编号：2290619

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详细介绍

参加过公务员面试的同学有时候会有这样的疑问：明明我自己觉得答的很好，为什么分数不高呢?因此甚至会有人怀疑面试的公平性，实际上这是很多人对面试存在认识误区，面试决定不是简单地把题目答完，更需要通过面试题目的回答体现出应试者的能力和个性品质，既包括综合分析能力、人际交往能力等等也包括应试者的性格、价值观、思维方式等，所以我们在回答一道题目时既需要思考如何答，还需要思考如何有针对性的回答b+d+s+h+5+c+o+m。拿一道题目为例，中公教育专家让大家来看看一般答案和逆袭答案的区别。
例题
领导让你处理电话咨询和网络咨询工作，但电话和网络上的问题很多都是重复的，并且占用了你的大量工作时间，导致无法完成更重要的工作，你怎么办？
一般答案
领导让我处理两种渠道的咨询工作，是对我工作能力的信任，虽然出现重复问题，可能影响更重要的工作进程，但是当前的工作也应该顺利完满的完成。因此，我会先解决群众的咨询问题，并将重复的问题进行梳理造册。对于更重要的工作当然也不能落下，我会用下班时间，加班加点完成，保证不耽误单位整体的工作进度和计划。在完成此次工作后，适时向领导提出工作中的情况，并提出可以针对重复咨询的问题进行网络机器人或话务机器人自行解答，这样不仅群众的普遍性问题得到解答，也可以使减少工作人员投入，提高工作效率更是能对以后此类工作问题起到很好的协调作用。
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领导让我处理电话和网络咨询问题解答这件事情是直接与群众沟通的桥梁，意义重大。然而在工作过程中，群众提出很多重复的问题，一方面会影响工作的完成效率，另一方面可能导致群众的问题无法得到及时有效的解决和处理，从而影响我们单位以及政府的公信力。因此，我会及时反思，找到解决问题的办法，高效的解决问题。
之所以出现重复性的提问，首先可能是由于我在解释的时候，在内容和措辞上表述不够清晰，因而使得一些群众反复确认信息，重复拨打电话以及留言，那么我会在以后的工作中，提前掌握工作的一些细节，在解答群众问题时更有条理，多运用一些群众听得懂方式来回答问题并且做好群众反映问题的记录，争取做到问题一次性解决欢迎www.bdsh5.com。
其次，可能是我们单位没有做好宣传工作，对于民众常见的、集中的问题没有给出明确的答复。那么，我会把群众经常反映的问题进行汇总梳理，及时给出准确的回复，并针对群众反应强烈的一些问题，重新梳理，把问题和解决办法分门别类地放到单位的网站上和公众号进行推送;同时向领导建议将常见的问题分类后在电话上进行自助答复;也可以把相关问题制作成彩色展板，悬挂在单位办事大厅，方便群众进行查阅。
再次，为了检验我们回答问题的效果，每次回答完问题，我会积极收取群众的反馈意见，根据群众的意见在方式和内容上再做调整。
最后，我会就整个工作的方式和结果进行整理，积极向领导汇报，以便领导进一步开展工作。同时通过以上方法提高回复效率，留出更多时间完成其他工作或者通过加班加点的方式把未完成的工作赶上。
中公解读
通过两种答案的对比，我们会发现一般答案并没有任何错误，但是没有错误不等于就是高分，一般答案是我们考生在回答问题时一种常见的答法，但是这道题目考察的是我们解决问题的能力，这就需要我们通过分析这件事发生的原因，有针对性的提出解决的办法，而一般答案虽然提到了解决对策，但是对原因分析不到位，对策过于单一，所以并没有达到这道题考察的目的，自热也不能抓住考官的心理，不能展现具备解决问题的能力。所以，面试不是简单的答题，而且通过答题展现最好的自己。
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牛刀小试
当你和领导意见有冲突时，你如何做？
答题要点
当我的意见和领导的意见发生冲突时我会做如下处理：
(1)、服从领导，严守纪律---这是我党的一条工作原则，我会首先按照领导的要求去处理问题
(2)、假如我认为自己的方式会更好的话，那我会选择一个合适的时机，私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领导提出，私下向领导提出后如果没有被接受，还应服从。因为我们的工作经验不足，政策水平有限b~d~s~h~5~c~o~m。所以，要相信领导，相信组织。
(3)、假如领导的事的方法违反法律，那么应当不执行领导安排，并及时向上级组织反映。依法治国是党和政府的基本治国方略，所以是不能眼睁睁看着领导违法办事而予以配合的。在不违背法律的情况下，如果觉得领导的方法不是很好，经过适当的交流后，还是应当执行领导的最后决定。
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今年的竞争会比往年要大！面试备考要尽早啊！
首先，面试确实需要各位考生保持一个良好的状态走入考场，这样才能有更稳定的发挥。但是，并不是说在考前准备就一定是最好的。其实，面试备考过程当中，有部分的考生知识储备是非常薄弱的，比如说很多同学平时不怎么关注时政要闻，就像我们2020年以及2050年到底要达到什么目标都不清楚的同学，临近考前准备还是比较吃力的。因为知识的吸收与消化是需要一个时间的过程的。有很多的知识理论不是只是听听别人说说，自己练练就一定能够快速的掌握，都需要反反复复的训练才能逐步的吸收b~d~s~h~5~c~o~m。而且部分同学在语言表达上的一些习惯可能改起来相对容易一些。比如口头语，卡顿。但是，思路的构建并不是短时间内能够立刻熟悉的，就像一些同学思考没有逻辑，梳理不清自己的想法，这都需要大家提前做好准备。
其次，很多同学觉得知识点少，考官凭感觉，以及面试的常用套路。有这样想法的同学，一定还是对于我们的公务员面试不是特别的了解。第一，从国考面试常见的形势来看，一般结构化面试更为广泛一些，像海关，税务，检验检疫，统计局，铁路公安等系统都是采用的结构化面试的形式。那么什么是结构化面试，通俗来说，结构化就是标准化。在评分标准，考试流程，考试题目，考官组成等方面都做了明确的要求。其中，评分标准就限定了考官在为考生评分的时候不能完全凭感觉，设置了一些可以量化打分的能力，如综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语表达能力、举止仪表等，防止考官过于主观的评价考生b+d+s+h+5+c+o+m。第二，对于面试的通用方法，在这里可以明确的告诉大家，经过多年与考官的沟通。很多考官都反映，特别讨厌考生使用一些套路化模板化比较严重的语言。因为这样一方面并不能体现出考生的真实水平。另一方面，有些考生在使用一些套路模板的时候，由于不符合自己的语言习惯，也常常出现表述僵化等问题，影响了面试成绩。所以，提醒各位考生，套路是*****，这种求省事的误区一定不要有。第三，很多面试所涉及的知识不会。在我们面试考试的过程当中有一些社会现象经常会作为考试的考题出现，小到“自食其力的老人黄桷兰婆婆的事迹”大到现在刚刚落幕不久的十九大工作报告相关内容。大家可以回顾一下，*****总书记到底用了多久，多少字，来做了一个概括性的报告。想想就会清楚，面试选的是国家的公职人员，他的知识面会那么少吗?虽然面试的时间不长，可能只有20来分钟，但是毫不夸张的说对于知识面的涉及，可谓是麻雀虽小五脏俱全本_地_生_活_网。相信很多有心的同学现在就有些压力了，在这里也提醒大家现在就可以多看看国内的热点时评，关注人民网，人民日报，中国政府网等微信*公众号也会有所收获哦。