本系统支持预测式拨号，有轻CRM版本和专业版本。专业版本拥有轻CRM版本的所有功能，另外还支持坐席弹屏，客户资料录入，资源共享池，号码隐藏，跟进记录，未接来电，话术知识库，回访预约登记等。通用系统功能..